E-Bülten

Anket

  TERCİH ETTİĞİNİZ BÖLGE

Hava Durumu

Döviz

1 $ = 3,78 TL
1 € = 4,67 TL
784261 Ziyaretçi

Blog

Koşullar
   
 ViA Transfer

                                              Sıkça Sorulan Sorular ve Koşullar
   

1-Rezarvasyon nasıl yapabilirim? 

-Rezervasyon için internet sayfamızda bulunan rezervasyon formunu doldurarak bize gönderebilirsiniz. Rezervasyon saatinize 24 saat den az süre kalmış ise çağrı merkezimize telefon ederek rezervasyonunuzu yaptırabilirsiniz.

2-Havalimanında benimle nasıl iletişim kuracaksınız?
-İsteğe bağlı EK ÜCRET DAHİLİNDE isminizin yazılı olduğu tabela veya firmamızın logosu ile karşılama yapılacaktır,gerekli olan bilgileri çağrı merkezi bilgi verecektir.

3-Ne zaman rezervasyon yapabilirim ?
- Herzaman , Rezervasyon sistemimiz online olarak ve Çağrı Merkezi ile 24 saat ve haftada 7 gün hizmet vermektedir. 

4-Fatura kesiyor musunuz ?
-Evet. Fatura bilgilerinizi rezervasyon formunu doldururken tarafımıza iletiniz.

5-Ödemeleri nasıl yapabilirim ?
-Ödemeyi araçta transfer öncesinde nakit veya sitemizden Ödeme linkinden kredi kartıyla yapabilirsiniz.

6-Araçlarınızda çocuk koltuğu varmı ? 
-Evet vardır,talep ettiğiniz sürece araçlarımıza bebek koltuğu dahil ediyoruz. Ücretsizdir

7-Araçlarınız klimalı mı ?
-Evet her araçımız klimalıdır.

8-Bekletme ya da gecikmem durumunda ekstra ücret vermem gerekiyor mu?
-Hayır Rötarınızı bildirmeniz yeterlidir.

9-Uçağım gecikirse ne olur ? extra ücret talep edilir mi ?
-Uçağınız gelmeden biz sistemden herhangi bir gecikme veya iptal olup olmadığını kontrol edip ona göre şoförünüzü havaalanına sevk ediyoruz.Bu nedenle hic bir extra ücret talep edilmez.

10-Bütün fiyatlarınız sabit mi ?
-Evet bütün fiyatlarımız sitemizde gördüğünüz gibi sabit ve extra bir ücret talep edilmemektedir,isimlik ile Karşılama bunun dışındadır.

11-Normal rotanız dışında diğer yerlere servis sunuyormusunuz ?
-Evet sadece tam olarak nereye gitmek istediğinizi belirtirseniz size tam fiyat olarak geri döneriz.

12-Dövizle ödeme yapabilir miyim?
-Evet yapabilirsiniz.

13-Kafes içindeki küçük evcil hayvanlarımı sizinle taşıyabilir miyim?
-Evet.

14-Hangi havaalanlarına servis sunuyorsunuz? 
-Bölgelerimiz Antalya,Dalaman,Bodrum,İzmir,Ankara,İstanbul olmak üzere 7/ 24 servisimiz bulunmaktadır.

15-Kayıp eşyalar için ne yapmam gerekiyor?
-Eğer eşyanızı aracımızda unuttuğunuzu düşünüyorsanız bizi telefonla arayabilirsiniz.Bir müşteri hizmetleri yetkilimiz gerekli araştırma sonucunda sizi bilgilendirecektir.Eşyalarınızı ofisimizden teslim alabilirsiniz veya kaldığınız adrese transfer ücretini ödeyerek teslimatını talep edebilirsiniz.

16-Transfer esnasında herhangi bi yerde mola verebilir miyiz?
-Malesef

17- Transfer Hizmetimiz Shuttle , Paylaşımlı Transfer olarak uygulanmaktadır. Belirli Zaman dilimlerinde Aynı İstikamete giden yolcularımızı Birleştirerek Taşımaktayız.

18- Sitemizden Rezervasyon Formu veya e-posta Olarak Yaptığınız Taleplerde , Size Onaylamanız için e- posta gönderecegiz. Bize Onaylıyıp geri göndermeniz durumunda Rezervasyonunuz kabul edilmiş olacaktır. 

ViA Transfer Gerekli gördüğünde araç tipi modeli ile bireysel ve paylaşımlı taşıma hizmetlerine zorunlu değişiklik yapma hakkını saklı tutar


turizm     16.02.2018 17:12:28